Что говорят о нас клиенты
![](/assets/components/common/images/reviews/1.webp)
Карпенко Ольга — Колл Центр Dott Pro
В первую очередь могу отметить выгодные цены, а также очень хорошую техподдержку A1Telecom, в любое время, когда наш системные администраторы запрашивают помощь, всегда вовремя отвечают, и вовремя реагируют, даже если вопросы не всегда актуальны (когда проблема на нашей стороне).
Наш колл центр работает круглосуточно, поэтому очень важно, чтобы саппорт был всегда на связи, и вечером и на выходных. У данного оператора на это можно рассчитывать.
Большим плюсом является возможность подключения телефонных номеров в нужном количестве. Всегда оперативно заменяют номера при необходимости. Нет никакой волокиты.
Работать приятно, менеджер всегда на связи, охотно идут навстречу, в том числе и в финансовых вопросах. Смело рекомендуем оператора A1Telecom нашим партнёрам и коллегам.
Игорь Чупыра — Маркетинговая платформа LEELOO.AI
Нашей компании важна качественная и надёжная связь. Уже длительное время являемся клиентом оператора A1Telecom и на это есть веские причины.
Лояльность и гибкость в финансовом плане.
Оперативность реагирования технической поддержки.
Удобство способов оплаты.
Ну и конечно выгодные цены.
Иногда возникают небольшие неполадки, возможно и не по их вине, но надо отдать должное техническому отделу оператора — восстановление происходит быстро.
С уверенностью могу назвать оператора клиентоориентированым.
![](/assets/components/common/images/reviews/2.webp)
![](/assets/components/common/images/reviews/3.webp)
Игорь Долженков — Колл Центр Кампана
На рынке нередко возникает ситуация, когда в тестовом подключении всё хорошо и стабильно, но при дальнейшей работе качество падает и надёжность тоже. Данный поставщик зарекомендовал себя профессионально — за два года сотрудничества всего 2 раза возникали неполадки, которые оператор оперативно устранил.
Сильная техподдержка очень важна. Например, у нас были поставщики у которых блокировались номера. Вызов идёт, но по факту при наборе номера слышится “абонент недоступен” и до конечного пользователя звонок не доходил. Сейчас такой проблемы не возникает.
Качество на высоком уровне. Менеджерский и технический состав компании охотно идёт на контакт, быстро решаются любые вопросы.
Ещё хотелось бы отметить, что как и всякому аутсорсинговому проекту, важны цены на связь. И здесь оператор A1 тоже на высоте, как по тарифам на звонки, так и по дополнительным линиям и номерам. Всё подключается и масштабируется быстро и недорого.
В общем можем советовать всем оператора A1Telecom.