Удалённые команды, рост клиентских обращений и выход на международные рынки — всё это требует надёжной и гибкой системы связи. Наиболее…

Сегодня CRM-систему можно поставить за один вечер. Но одна только установка ещё ничего не меняет. Без правильной настройки, интеграции и…

Вы запустили рекламу, следите за CPM, CPC, CTR, вроде всё идёт как надо… А дальше — тишина. Клиент кликнул —…

Когда у компании появляются первые клиенты, встаёт простой, но важный вопрос: как с ними общаться так, чтобы никто не потерялся,…

В финансовой сфере стабильная связь — не дополнение, а необходимый инструмент. От качества маршрутов зависит не только скорость соединения, но…

1. Почему колл-центры — это не просто телефония Как изменилось представление о колл-центрах за последние 10 лет Почему телефонная поддержка…

Почему плохая связь наносит ущерб бизнесу? В современном мире стабильная связь — это не просто удобство, а необходимость. Допустим, ваш…

Что такое DID-номер и как он работает в e-commerce Как DID-номер увеличивает конверсию заказов? Как DID-номер повышает доверие клиентов? Практические…

IP-телефония (VoIP, Voice over IP) – это технология передачи голосовых данных через интернет, а не через традиционные телефонные линии. Вместо…

Искусственный интеллект стал ключевым элементом корпоративных коммуникаций, и IP-телефония — не исключение. В 2025 году компании активно внедряют генеративный ИИ…