Надійність
A1 Telecom
Аби запобігти перенавантаженням, ми під'єднуємо резервні лінії. Ви завжди на зв'язку, навіть якщо виникають аварійні ситуації та перенавантаження. 99,99% безперебійна робота.
В середньому по ринку
Під час пікового навантаження може відбутися збій та відключення телефонії. В результаті Ваш контакт - центр не зможе дзвонити, що в свою чергу призведе до застою та втрати грошей.
Абонплата
A1 Telecom
Абонплата нуль. Гарантований платіж нуль. Обов'язкові обсяги нуль. Простий контракт. Жодних пакетів непотрібних послуг, значне заощадження бюджету.
В середньому по ринку
Є абонплата, гарантований щомісячний платіж, навіть якщо не було дзвінків, або Вам необхідно виконувати обсяги, щоб отримати вигідну ціну.
Інтеграції
A1 Telecom
Наші спеціалісти впораються із системами будь-якої архітектури. Інтеграція з будь-якими: ПЗ, Залізом, Системою.
В середньому по ринку
Оскільки утримувати потужний відділ технічної підтримки достатньо дорого, тому до роботи залучають зовнішніх співробітників, або співробітників без досвіду. Як наслідок, відсутність миттєвої реакції на проблему.
Оплата
A1 Telecom
Здійснюйте оплату у будь-який зручний для Вас спосіб: Карти, рахунок, ПДВ. Можливі валюти: Гривня, Долар, Євро, Біткоін, WebMoney, Pay Pal.
В середньому по ринку
Оплата здійснюється лише в зазначеній валюті та зазначений спосіб.
Тех. Підтримка
A1 Telecom
Кваліфікована Тех. Підтримка інженери-телефоністи завжди на зв'язку. Безкоштовні налаштування та тести.
В середньому по ринку
Тех. підтримка відповідає довго, для вирішення проблем може знадобитися до 3-х діб. Листування електронною поштою.
Якість звуку
A1 Telecom
Прямі включення у 100+ операторів по всьому світу. Канали зв'язку від прямого постачальника.
В середньому по ринку
Перепродаж каналів зв'язку транзитними постачальниками, погіршення якості зв'язку, оскільки не одразу визначають у кого була причина.
Тарифікація
A1 Telecom
Посекундна тарифікація. Без округлення в більшу сторону, на цьому пункті заощаджуйте до 6-ти разів. Жодних прихованих платежів, сплачуйте лише за ті послуги, які дійсно використовували.
В середньому по ринку
Округлення до цілих хвилин. Є приховані платежі: оплата за з'єднання, оренда SIP транку, акцизний збір і т.д.
Підключення
A1 Telecom
Підключення за 1 день, за умови проведення тестів.
В середньому по ринку
Довготривале підключення.
Блокування
A1 Telecom
Допускаємо будь-які теми для спілкування:Фінанси, Форекс, Здоров'я, Консультації, Спорт, Ставки, Гра, Азарт, Дозвілля, Розваги.
В середньому по ринку
Блокування каналів антифрод системами за наявності підозрілого голосового трафіку.